MARGARITA MONTANÉ, S.L. (di seguito, MONTANÉ) mira a rispettare la privacy dei propri utenti e a proteggere i dati personali che possono fornire a MONTANÉ.

In conformità con la legge organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (di seguito, LOPDGDD) e il regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea (di seguito, GDPR), questo lavoro di raccolta dei dati sarà disciplinato dai termini descritti di seguito:

Informazioni sul titolare del trattamento, la raccolta, la finalità, la legittimazione e il tempo di conservazione dei dati personali

In questa privacy policy troverai tutte le informazioni sul trattamento dei dati personali che MONTANÉ effettua sui dati dell'utente. In segno di impegno nei confronti della normativa sulla protezione dei dati, MONTANÉ mette a disposizione dell'utente, in modo permanente, le informazioni relative alla nostra politica sulla privacy su questo sito web.

MARGARITA MONTANÉ, S.L. (di seguito, MONTANÉ)
NIF: B-64.508.757
Paratge Can Viader, S/N, El Roqué
Gualba (08474 - Barcelona)
www.montaneshoes.es, www.montaneshoes.com y www.montaneespadrilles.com

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  • Dati identificativi (ad esempio nome, cognome, lingua, dati di contatto, ecc.)
  • Informazioni economiche e transazionali (ad esempio, dettagli di pagamento o carta, informazioni sui tuoi acquisti, ordini, resi, ecc.)
  • Dati di connessione, posizione e navigazione (se interagisci con noi dal tuo cellulare, ad esempio).
  • Informazioni commerciali (ad esempio, se l'utente si iscrive alla nostra newsletter).
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SCOPO
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GESTISCI LA REGISTRAZIONE SUL SITO
Nel caso in cui l'utente decida di registrarsi, i dati saranno trattati per l'identificazione inequivocabile sulla piattaforma e dare accesso alle diverse funzionalità, area privata, prodotti e servizi contrattuali, fatture, promozioni e gestire i dati di contatto e fatturazione. L'utente può cancellare l'account contattando MONTANÉ all'indirizzo email info@montaneshoes.com
SVILUPPO, CONFORMITÀ ED ESECUZIONE DEL RAPPORTO CONTRATTUALE TRA UTENTE E MONTANÉ
Tale finalità comprende il trattamento dei dati per:
  • Contatto in relazione alla gestione, esecuzione, sviluppo, estinzione, ritiro o restituzione dei servizi o dei prodotti contrattati.
  • Gestire il pagamento per servizi e/o prodotti contrattuali.
  • Attivare i meccanismi necessari per prevenire potenziali frodi durante il processo di acquisto del prodotto o servizio.
  • Gestire le procedure necessarie ai fini della fatturazione, nonché mettere a disposizione dell'utente i biglietti e le fatture per i servizi e/o i prodotti contrattati.
SERVIZIO CLIENTI
Trattare i dati personali strettamente necessari per gestire o risolvere la query, la richiesta o la richiesta fatta dall'utente.
MARKETING

I dati personali saranno trattati per:

  • Gestire l'invio di comunicazioni commerciali, promozioni o Newsletter di tutti quegli utenti che si sono iscritti.
  • Gestire contenuti audiovisivi online per scopi pubblicitari e commerciali, compresa l'immagine dell'utente o di una terza parte autorizzata.
INDAGINI DI QUALITÀ
Invio di sondaggi di qualità sui prodotti o servizi forniti.

L' utente sarà responsabile, in ogni caso, della veridicità dei dati forniti. In caso contrario, MONTANÉ potrà escludere l'utente dai servizi in cui ha fornito dati falsi, fatte salve eventuali altre azioni giuridicamente appropriate.

La base giuridica che consente il trattamento dei dati personali forniti dall'utente sarà disciplinata dalla seguente tabella:

SCOPO
BASE GIURIDICA
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La base giuridica per il trattamento dei dati personali per la registrazione dell'utente su questo sito web è l'esecuzione dei termini e delle condizioni che regolano l'uso di questa piattaforma. Per consentire all'utente di registrarsi su questo sito web è necessario trattare i dati personali. In caso contrario, questo servizio non può essere fornito.

Nel caso in cui i dati forniti dall'utente siano dati di contatto di singoli imprenditori e professionisti liberali, la base giuridica del trattamento è l'esecuzione dei termini e delle condizioni che regolano l'uso di questa piattaforma e, in alternativa, il legittimo interesse, come stabilito in articolo 19 della Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e garanzia dei diritti digitali, in relazione all'articolo 6.1 (f) del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016.

SVILUPPO, CONFORMITÀ ED ESECUZIONE DEL RAPPORTO CONTRATTUALE TRA UTENTE E MONTANÉ
Il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione del contratto che disciplina la fornitura di servizi o prodotti di MONTANÉ.

Nel caso in cui i dati forniti dall'utente siano dati di contatto di singoli imprenditori e professionisti liberali, la base giuridica del trattamento è l'esecuzione dei termini e delle condizioni che regolano l'uso di questa piattaforma e, in alternativa, il legittimo interesse, come stabilito in articolo 19 della Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e garanzia dei diritti digitali, in relazione all'articolo 6.1 (f) del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016.

MONTANÉ ha un interesse legittimo ad effettuare il maggior numero di controlli che ritiene opportuno per individuare e prevenire possibili frodi durante l'esecuzione del contratto. Questa elaborazione è necessaria per monitorare il pagamento di un servizio o di un prodotto al fine di proteggere da tentativi di frode.
SERVIZIO CLIENTI
Quando l'utente contatta attraverso qualsiasi modulo abilitato attraverso questo sito web o attraverso qualsiasi altro mezzo di contatto pubblicizzato su questo sito web, la base giuridica del trattamento è il consenso dell'utente.

A sua volta, MONTANÉ ha un legittimo interesse a rispondere a richieste, domande o dubbi sollevati dall'utente, sia attraverso questo sito web che attraverso qualsiasi mezzo di contatto esistente con l'azienda, compresi i social network in cui MONTANÉ è presente.

Se il contatto dell'utente con MONTANÉ avviene in virtù dell'esercizio dei diritti tutelati da qualsiasi disposizione legale, compresi reclami o quesiti relativi ai servizi o ai prodotti di MONTANÉ, la base giuridica che disciplina tale trattamento è il rispetto degli obblighi di legge.

Nel caso in cui i dati forniti dall'utente siano dati di contatto di singoli imprenditori e liberi professionisti, la base giuridica del trattamento è il legittimo interesse, come previsto dall'articolo 19 della legge organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e sulla garanzia dei diritti digitali, in in relazione all'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016.
MARKETING
La base giuridica per il trattamento dei dati personali per le finalità descritte nella finalità di marketing è il consenso dell'utente.

Nel caso in cui esista un precedente rapporto contrattuale con l'utente, a condizione che MONTANÉ abbia legittimamente ottenuto i dati di contatto del destinatario e li abbia utilizzati per inviare comunicazioni commerciali riguardanti prodotti o servizi della propria società simili a quelli inizialmente oggetto di contrarre con il cliente, la base giuridica del trattamento sarà basata sul legittimo interesse, con particolare riferimento a quanto indicato nel secondo comma dell'articolo 21 della legge 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico.

Nel caso in cui i dati forniti dall'utente siano dati di contatto di singoli imprenditori e liberi professionisti, la base giuridica del trattamento è il legittimo interesse, come previsto dall'articolo 19 della legge organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e sulla garanzia dei diritti digitali, in in relazione all'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016.
INDAGINI DI QUALITÀ
MONTANÉ ha un legittimo interesse a svolgere sondaggi di qualità agli utenti, al fine di analizzare la soddisfazione dell'utente nei confronti di questo sito web, la qualità del servizio clienti o dei prodotti e/o servizi contratti.
Il periodo di conservazione dei dati personali dipenderà dalle finalità per le quali sono stati raccolti:
SCOPO
PERIODO DI CONSERVAZIONE
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I dati personali trattati saranno conservati fino a quando l'utente mantiene il suo status di utente registrato, cioè fino a quando l'utente non ci avviserà di annullare l'iscrizione.
SVILUPPO, CONFORMITÀ ED ESECUZIONE DEL RAPPORTO CONTRATTUALE TRA UTENTE E MONTANÉ
I dati personali trattati per tale finalità saranno conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto contrattuale, compresi eventuali resi, reclami o reclami connessi all'acquisto del prodotto e/o del servizio.

Nel caso in cui l'utente decida di salvare i dati di pagamento per acquisti futuri, i dati personali saranno conservati fino al momento in cui l'utente decide di eliminarli.
SERVIZIO CLIENTI
I dati personali trattati per tale finalità saranno conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta, alla richiesta o alla richiesta fatta dall'utente.
MARKETING
I dati personali trattati per tale finalità saranno conservati fino a quando l'utente deciderà di revocare il consenso.

In caso di Newsletter, l'utente può annullare l'iscrizione al servizio in qualsiasi momento cliccando sul link alla fine del messaggio di aggiornamento che riceve nella sua e-mail.
INDAGINI DI QUALITÀ
I dati personali trattati per questo scopo saranno conservati per il tempo necessario a compiere le azioni necessarie per migliorare il nostro servizio, quello dei nostri prodotti o l'usabilità di questo sito web, a seconda del motivo del sondaggio, o fino a quando MONTANÉ non renderà anonimi i dati raccolti.

L'utente viene informato che MONTANÉ tratterà i dati personali nel momento in cui possono sorgere responsabilità civili, commerciali, amministrative, penali o fiscali, nel rispetto della normativa vigente in ogni momento. Una volta trascorsi questi termini, i dati personali saranno cancellati.

MONTANÉ informa che per adempiere alle finalità sopra descritte è necessario trasferire i dati personali forniti dall'utente a società collegate a MONTANÉ, nonché a società che ci supportano nei servizi che offriamo, quali:

  • Istituzioni finanziarie
  • Enti per l'individuazione e la prevenzione
  • Fornitori di servizi tecnologici
  • Fornitori di servizi clienti
  • Fornitori di servizi connessi all'amministrazione di MONTANÉ
  • Fornitori e partner di servizi legati al marketing e alla pubblicità
  • Pubbliche Amministrazioni quando richiesto dalla normativa vigente.

Si segnala che MONTANÉ contratta la gestione di alcune delle funzioni necessarie per l'erogazione del servizio con incaricati del trattamento situati al di fuori dell'UE e che, in ogni caso, garantiscono un adeguato livello di protezione dei dati personali. Per ulteriori informazioni, è possibile inviare una comunicazione scritta all'indirizzo e-mail info@montaneshoes.com.

Diritti utente

Gli utenti che hanno fornito dati personali a MONTANÉ per il loro trattamento hanno i seguenti diritti:

  • DIRITTO DI ACCESSO: L' utente ha il diritto di ottenere da MONTANÉ la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, nonché di accedere ai dati personali di cui dispone MONTANÉ.
  • DIRITTO DI RETTIFICA: L' utente ha il diritto di chiedere a MONTANÉ di rettificare i dati inesatti che lo riguardano. Avrai inoltre il diritto di ottenere la compilazione di dati personali incompleti, anche mediante una dichiarazione aggiuntiva.
  • DIRITTO DI ESSERE DIMENTICATO: L' utente avrà il diritto di chiedere a MONTANÉ di cancellare i dati personali che lo riguardano, tenendo sempre conto dei requisiti stabiliti dalla normativa vigente.
  • DIRITTO DI LIMITAZIONE: L' utente avrà il diritto di chiedere a MONTANÉ di limitare il trattamento dei dati personali, sempre tenendo conto dei requisiti stabiliti dalla normativa vigente.
  • DIRITTO DI OBIEZIONE: L' utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano da MONTANÉ quando sono trattati in base all'interesse pubblico o legittimo. In tal caso, MONTANÉ cesserà di trattare i dati, salvo per motivi legittimi convincenti o per l'esercizio o la difesa di eventuali reclami.
  • DIRITTO DI PRESENTARE UN RECLAMO: L' utente ha il diritto di presentare un reclamo all' Agenzia Spagnola per la Protezione dei Datise ritiene che i diritti precedentemente esposti nella presente Informativa sulla Privacy siano violati o se ritiene che il trattamento dei dati personali che lo riguardano violi il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 e la legge organica 3/2018 del 5 dicembre sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali.
L' utente può esercitare i diritti sopra descritti inviando una comunicazione scritta all'indirizzo: Paratge Can Viader, S/N, El Roqué, nel comune di Gualba (C.P. 08474 - Barcellona); o via e-mail info@montaneshoes.com includendo in entrambi i casi una fotocopia del proprio documento d'identità o altro documento di identità analogo documento e soggetto «PROTEZIONE DEI DATI — MONTANÉ».

Social Network

MONTANÉ è presente sui principali social network: Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest. Per questo motivo assume il ruolo di Responsabile del Trattamento dei dati versati nei suoi profili derivati da amici, Mi piace, follower o follower, commenti, pin, ecc.

L' utente accetta espressamente di essere soggetto alle condizioni e ai termini che, in termini di privacy, hanno i diversi social network o piattaforme in cui MONTANÉ è presente, permettendogli di utilizzare i mezzi che le stesse reti gli permettono di informare gli utenti sulle diverse attività e servizi che esegue.

Campagne sui social media: Assegnazione di diritti d'immagine e proprietà intellettuale e industriale

MONTANÉ svolge diverse attività attraverso i social network in cui è presente. Pertanto, a volte, all'utente viene chiesto di caricare immagini, video e/o suoni (di seguito, contenuti audiovisivi) sui propri social network e di essere contrassegnati con l'hashtag #MONTANESHOES o qualsiasi altro hashtag promosso da MONTANÉ.

L'utente è informato che MONTANÉ utilizzerà i contenuti audiovisivi contrassegnati con l'hashtag #MONTANESHOES o con qualsiasi altro hashtag promosso da MONTANÉ per scopi commerciali e pubblicitari, compresa la sua pubblicazione attraverso i social network su cui è presente e/o attraverso il suo sito web.

L' attuale trasferimento di diritti di immagine e/o diritti di proprietà intellettuale e/o industriale è effettuato gratuitamente. Inoltre, tale autorizzazione viene effettuata senza alcuna limitazione geografica o termine, fatta eccezione per la successiva revoca del consenso dell'interessato. Allo stesso modo, i diritti di sfruttamento dei contenuti audiovisivi sono assegnati a MONTANÉ, al fine di realizzare lo scopo descritto nella presente clausola. L'utente mostrerà la sua autorizzazione alla presente cessione dei diritti aggiungendo l'apposito hashtag MONTANÉ ai contenuti audiovisivi.

L'utente viene informato che la base giuridica per il trattamento dei propri dati personali è il consenso e che può revocarlo in qualsiasi momento, inviando una comunicazione a MONTANÉ attraverso i mezzi abilitati nella clausola «Diritti degli utenti» contenuta nel presente documento.

Se non si desidera dare il consenso all'uso di contenuti audiovisivi per le finalità e le condizioni sopra descritte, si raccomanda di non utilizzare l'hashtag #MONTANESHOES o qualsiasi altro hashtag promosso da MONTANÉ.

Minori

I minori di 13 anni di età non possono utilizzare i servizi disponibili su questo sito web senza la preventiva autorizzazione dei genitori, tutori o rappresentanti legali, che saranno gli unici responsabili di tutti gli atti compiuti attraverso questo sito web da minori sotto la loro cura, compresa la compilazione dei moduli contenenti i dati personali di tali minori e la marcatura, se del caso, delle caselle che li accompagnano.

In questo senso, e nella misura in cui MONTANÉ non ha la capacità di controllare se gli utenti sono minori o meno, i genitori, i tutori o i rappresentanti legali devono consentire i meccanismi necessari per impedire ai minori di accedere a questo sito web e/o fornire dati personali senza la loro e MONTANÉ non si assume alcuna responsabilità al riguardo.

Sicurezza applicata ai dati personali

Al fine di garantire la sicurezza e l'integrità dei dati forniti di natura personale, MONTANÉ ha adottato le misure tecniche e organizzative necessarie per prevenire la perdita dei dati, nonché il trattamento o l'accesso non autorizzati di terzi come previsto dalla legislazione in vigore in materia e tenendo conto dello stato della tecnologia e della natura dei dati memorizzati.

Modificazioni all'informativa sulla privacy

La presente Privacy Policy potrà essere aggiornata in qualsiasi momento in base alle esigenze del sito e alle future modifiche legislative in materia di privacy, con MONTANÉ riservando questo diritto esclusivamente.

In caso di tale modifica, MONTANÉ informerà l'utente delle modifiche in questione se sono significative per la sua privacy, in modo che le modifiche introdotte possano essere riviste, al fine di valutare l'opposizione al trattamento dei dati personali o annullare l'iscrizione a qualsiasi servizio o funzionalità. In ogni caso, qualora sia richiesto il consenso per il trattamento dei dati personali per le diverse finalità previste nella presente privacy policy, il consenso dell'utente sarà richiesto in qualsiasi momento in conformità con le disposizioni della normativa in materia di protezione dei dati personali in vigore.

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